FAQ´s

Die häufigsten Fragen:

Wie lange dauert die Lieferung?

Für einen möglichst schnellen Versand, werden alle Produkte in Deutschland bedruckt.

In der Regel dauert die Lieferung 3-5 Werktage. Es kann vor bestimmten Ereignissen wie Ostern, Weihnachten etc. vorkommen, dass sich die Produktionszeit verlängert.

Kann ich die Lieferung per Tracking verfolgen?

Auf Wunsch können Lieferungen per DHL Tracking Link verfolgt werden. Solltest du nur ein Shirt bestellt haben, erfolgt die Lieferung per Maxi-Brief, welcher kein Tracking beinhaltet.

Was soll ich machen wenn ich mit der Qualität nicht zufrieden bin?

Wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden bist, z.B. der Druck ist nicht einwandfrei oder das Textil hat einen Fehler, schreibe eine Mail an unseren Kundenservice unter info.guenther@gmx.net. Am besten machst du gleich 1-2 Bilder von den Fehlern und schickst diese uns per Mail mit. Anschließend prüfen wir das und schicken dir Ersatz zu.

Wie kann ich etwas zurückgeben?

Solltest du mit einem Produkt nicht zufreiden sein, dann schreibe uns kurz eine Email an info.guenther@gmx.net

RÜCKSENDUNGEN/UMTAUSCH:

Du kannst dann ganz bequem das Produkt mit dem Dienstleister deiner Wahl zurück senden an:

 Jagd-Kiste                                                                                                               Matthias Günther                                                                                                   Neue Straße 13                                                                                                     17217 Penzlin     

Das dafür entstehende Porto bekommst du von uns erstattet. Sende uns dafür einfach den Beleg des Portos, deine Bestellnummer und deinen Namen an:        info@jagd-kiste.de